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Allgemeines

Geordnet nach Themen und Reihen

Damit Sie alle Medien möglichst schnell und einfach finden, haben wir sie sowohl nach Themen als auch nach den bereits bekannten Reihen (Medien der DGUV, Merkblätter, Sicherheitskurzgespräche, Kurz & und Bündig, Medien der IVSS etc.) gegliedert. Zusätzlich finden Sie auf der Startseite eine Auswahl von Medien zu Schwerpunkt-Themen sowie kürzlich neu in das Mediencenter eingestellte Medien.

Was bedeutet neu eingestellt?

Neu eingestellt muss nicht zwingend bedeuten, dass das Medium brandneu ist. Es steht allerdings ganz neu für Sie im Mediencenter zur Verfügung. Medien, die in Fremdsprachen übersetzt werden, erhalten zum Beispiel immer den gleichen Stand, wie die deutsche Fassung, weil der Stand des Mediums den Stand der gesetzlichen Regelungen widerspiegelt, auf denen die Inhalte basieren. Bis die übersetzte Ausgabe vorliegt, vergehen aber ein paar Monate, sodass diese nach dem Erscheinen mit einem scheinbar veralteten Stand in der Rubrik „Neu eingestellt“ auftaucht, obwohl sie gerade erst herausgekommen ist.

Details und Blick in den Inhalt

Auf den Detailseiten der Medien finden Sie einen kurzen, prägnanten Beschreibungstexte zum Medium sowie Details zu Stand, Format, Seitenzahl, Sprache, ISBN-Nummer und Preis. Bei den bestellbaren Merkblättern der BG RCI steht Ihnen außerdem ein Blick in den Inhalt mit 5 Seiten des jeweiligen Mediums zur Verfügung.

Zugehörige Downloads und Verwandte Publikationen

Zu fast allen verfügbaren Produkten gibt es inzwischen digitale Ergänzungen. Sei es eine Word-Datei für eine Muster-Betriebsanweisung, die in einem Merkblatt abgedruckt wurde, oder ein interaktives Wimmelbild zu einem SKG. Alle diese digitalen Ergänzungen finden Sie auf den Detailseiten der Medien im Tab „Zugehörige Downloads“.

Weitere Medien, die thematisch zum jeweils angezeigten Medium passen, finden Sie im Tab „Verwandte Publikationen“.

So sehen Sie auf einen Blick, welche Medien ebenfalls wertvoll für Sie sein könnten.

Suche und Filter

Wenn Sie Medien zu sehr speziellen Themen suchen, oder in den Menüs zu Themen und Reihen nicht fündig geworden sind, nutzen Sie die Suche. Das Suchfeld steht Ihnen auf allen Seiten zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass keine „Platzhalterzeichen“ wie z. B. „*“ genutzt werden können.

Tipp: Benutzen Sie Bruchteile bzw. den Wortstamm für die Suche, damit keine Informationen verloren gehen. Beispiel: "Kran" statt "Krane", "Sicherheitsbeauftragte" statt "Sicherheitsbeauftragter".

Zu viele Ergebnisse gefunden? Dann nutzen Sie die zur Verfügung stehenden Filter und grenzen Sie Ihr Suchergebnis auf bestimmte Artikelarten (Broschüre, Video etc.), Artikeltypen (Lieferung oder Download) oder Sprachen (Deutsch, Englisch etc.) ein.

Das Suchergebnis können Sie dann auch noch nach Einstellungsdatum ins Mediencenter sortieren, indem Sie das Häkchen bei „Neu eingestellte zuerst“ setzen.

Bestellung

Sie können bei uns sowohl als Mitgliedsbetrieb, als auch als Nicht-Mitgliedsbetrieb bestellen.

Einige Produkte können wir allerdings nur unseren Mitgliedsbetrieben zur Verfügung stellen. Diese sind im Mediencenter mit dem Zusatz „Nur für Mitgliedsbetriebe“ gekennzeichnet.

Nach erfolgter Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einer Bestellbestätigung an die von Ihnen angegebene E-Mailadresse.

Besondere Konditionen für Mitgliedsbetriebe der BG RCI

Mitgliedsbetriebe erhalten die meisten der angebotenen Medien in einer der Betriebsgröße angemessenen Stückzahl kostenlos. Diese sogenannte Freimenge wird Ihnen im Warenkorb und bei der Bestellung angegeben, sofern Sie in Ihrem Kundenkonto Ihre Mitgliedsnummer und die Anzahl an Beschäftigten in Ihrem Betrieb angegeben haben.

Sofern Sie kein Konto haben, können Sie diese Angaben bereits im Warenkorb hinterlegen. Klicken Sie auf das „Info-i“ hinter der Menge und tragen Sie alle notwendigen Daten in das sich öffnende Formular ein. Danach wird Ihnen angezeigt, wie viele der in Ihrem Warenkorb befindlichen Artikel innerhalb der Freimenge liegen. Artikel, die außerhalb der Freimenge liegen können Sie zu den gleichen Konditionen beziehen, wie Nicht-Mitgliedsbetriebe. Die Preise werden im Warenkorb und bei der Bestellung entsprechend angezeigt.

Preise

Bei den meisten Artikeln im Mediencenter werden Ihnen zwei Preise angezeigt. Zum einen der Preis für Mitgliedsbetriebe, der mit der blauen BG-Schüssel gekennzeichnet ist, und zum anderen der Preis für Nicht-Mitgliedsbetriebe, der nicht weiter gekennzeichnet ist.

Bei Medien, die nur an Mitgliedsbetriebe abgegeben werden, wird kein separater Preis für Nicht-Mitgliedsbetriebe angezeigt.

Bei Medien, für die es keine Sonderkonditionen und Freimengen für unsere Mitgliedsbetriebe gibt, wird kein separater Preis für Mitgliedsbetriebe angezeigt. Diese Artikel können Mitgliedsbetriebe und Nicht-Mitgliedsbetriebe zum gleichen Preis beziehen.

Artikel, die außerhalb der Freimenge liegen, können Mitgliedsbetriebe zu den gleichen Konditionen beziehen, wie Nicht-Mitgliedsbetriebe, vorausgesetzt, das jeweilige Medium wird auch an Nicht-Mitgliedsbetriebe abgegeben.

Kundenkonto oder Gastbestellung?

Bestellungen im Mediencenter können Sie entweder als Gast oder mit einem Kundenkonto durchführen. Wählen Sie die Bestellmöglichkeit als Gast, so werden Ihre Daten nur zum Abwickeln dieser Bestellung bei uns genutzt. Bei Ihrer nächsten Bestellung im Mediencenter müssen Sie alle notwendigen Daten (Name, Adresse, Mitgliedsnummer etc.) erneut eingeben.

Wenn Sie häufiger im Mediencenter bestellen und die für die Bestellung notwendigen Daten nicht jedes Mal erneut eingeben möchten, können Sie diese in einem Kundenkonto speichern. Bei der nächsten Bestellung loggen Sie sich einfach mit Ihren persönlichen Zugangsdaten ein und wählen Sie aus den in Ihrem Kundenkonto gespeicherten Liefer- und Rechnungsadressen die passenden Adressen für die jeweilige Bestellung aus.

Wenn Sie bereits im alten Medienshop der BG RCI ein Kundenkonto hatte, wurden bis auf das Passwort alle Daten daraus in ein neues Konto im Mediencenter überführt. Für die Passwörter gelten inzwischen andere Richtlinien, sodass Sie sich ein neues, sicheres Passwort Ihrer Wahl für Ihr Konto setzen müssen. Nutzen Sie dafür bitte die Passwort-vergessen-Funktion.

Kann ich auch telefonisch bestellen?

Nein, Bestellungen sind schriftlich (über Mediencenter, E-Mail, Fax oder Brief) zu tätigen, um die Authentizität der Bestellung überprüfen zu können.

Wir benötigen mehr Medien als die Freimenge, was können wir tun?

In Ausnahmefällen, zum Beispiel wenn Sie einen Arbeitsschutz-Aktionstag oder ähnliches in Ihrem Unternehmen planen, liefert die BG RCI auch größere Mengen an Medien, außerhalb der Freimenge, kostenfrei. Geben Sie in diesen begründeten Fällen bitte den exakten Grund für die Überschreitung bei der Bestellung im Feld Kommentar an.

Noch besser ist es, wenn Sie diese Überschreitung vorher direkt mit der BG RCI klären. Wenden Sie sich dazu bitte telefonisch oder per E-Mail an die Medien-Hotline (+49 6221 5108-44444, medienhotline@bgrci.de).

Versand/Lieferung/Rechnung

Die günstigen Konditionen für Mitgliedsbetriebe der BG RCI können nur gewährt werden, wenn der Versand an eine bei der BG RCI versicherte Adresse erfolgt. Ausnahme hiervon sind Homeoffice-Adressen der Beschäftigten. Falls Ihre Lieferung zu Ihnen nach Hause statt in Ihr Unternehmen geschickt werden soll, setzen Sie bei der Bestellung bei der Lieferadresse bitte unbedingt das Häkchen für „Homeoffice-Adresse“.

Um die Abwicklung Ihrer Bestellung kümmert sich unser Dienstleister, die Jedermann-Verlag GmbH. Bei konkreten Fragen zu Ihrer Bestellung wenden Sie sich also bitte direkt an verkauf@jedermann.de oder telefonisch an +49 6221 1451-0.

Porto und Versand werden zum Zeitpunkt der Lieferung zu den für Sie bestmöglichen Konditionen berechnet. Normalerweise erfolgt der Versand per DHL. Für Lieferungen von Medien, deren Menge innerhalb der Freimenge für Mitgliedsbetriebe der BG RCI liegt, übernimmt die BG RCI die Porto- und Versandkosten für den jeweiligen Mitgliedsbetrieb.

Sofern für Ihre Lieferung Kosten anfallen, erhalten Sie die Rechnung dafür auf dem von Ihnen bei der Bestellung angegebenen Weg (Post, PDF-Rechnung per Mail, E-Rechnung). Mitgliedsbetriebe, die innerhalb der Freimengen bestellen, erhalten keine Rechnung.

Weitere häufige Fragen

Wo finde ich meine Mitgliedsnummer?

Ihre Mitgliedsnummer steht auf jedem Schreiben der BG RCI an Ihren Betrieb. Alternativ wenden Sie sich bitte telefonisch (+49 6221 5108-44444) oder per E-Mail an die Medien-Hotline und erfragen Ihre Mitgliedsnummer. Hinterlegen Sie diese Information dann am besten gleich in Ihrem Kundenkonto.

Im Mediencenter wird kein Warenkorb angezeigt. Kann ich das gewünschte Medium trotzdem bestellen?

Das kann mehrere Gründe haben, zum Beispiel, dass eine Schrift zurückgezogen wurde oder sich derzeit in Überarbeitung befindet. Ohne Warenkorb-Button können Sie das Medium dann zu diesem Zeitpunkt nicht bestellen.

Im Mediencenter wird „Derzeit nicht lieferbar“ angezeigt, aber ich kann das Medium trotzdem in den Warenkorb legen und bestellen. Was bedeutet das?

In vielen Fällen sind Medien nur temporär nicht verfügbar, weil sie gerade nachgedruckt oder neu erstellt werden. Sofern absehbar ist, dass ein Medium bald wieder verfügbar ist, wird es im Mediencenter mit dem Zusatz „Derzeit nicht lieferbar“ angezeigt, kann aber trotzdem bestellt werden.

Ihre Bestellung wird vorgemerkt und das jeweilige Medium wird Ihnen zugeschickt, sobald es wieder vorhanden ist. Sollten Sie noch weitere Medien bestellt haben, die direkt lieferbar sind, werden Ihnen diese auch direkt zugeschickt. Für Nicht-Mitgliedsbetriebe sowie Mitgliedsbetriebe, die Medien außerhalb der Freimenge bestellen, fallen für beide Lieferungen Porto- und Versandkosten an.

Ich möchte immer aktuell bleiben. Wie kann ich mich über Neuerscheinungen informieren?

Neuerscheinungen werden über mehrere Kanäle bekannt gemacht. Dazu zählen u. a. das BG RCI.magazin, die Newsletter der BG RCI und des Jedermann Verlags und die Rubrik „Neu eingestellt“ auf der Startseite des Mediencenter.

Wie kann ich mit Neuerscheinungen zu bestimmten Themen automatisch beliefert werden?

Hierfür gibt es unseren Abo-Service zu den einzelnen Themenreihen (A-, B-, K-, M-, R-, T-Reihe, KBs, SKGs und Vorschriften) im Mediencenter. Wenn Sie dort ein oder mehrere Abos für die einzelnen Reihen hinterlegen, werden Sie automatisch mit Neuerscheinungen in der entsprechenden Menge beliefert. Es gelten die gleichen Freimengenregelungen wie bei Einzelbestellungen.

Ich möchte eine persönliche Beratung. An wen kann ich mich wenden?

Wenden Sie sich bitte telefonisch (+49 6221 5108-44444) oder per E-Mail an die Medien-Hotline. Diese kann Sie an die jeweilige Fachabteilung weiterverbinden.

Darf ich eine Abbildung aus Ihren Medien verwenden (z. B. für Werbezwecke, Mitarbeiterzeitschrift, Intranet)?

Aufgrund der unterschiedlichen Lizenzierungsmodelle muss die Verwendung jeder Abbildung angefragt werden. Eine Verwendung ohne Rücksprache ist nicht zulässig, weil dies Lizenzverträge von Bilddatenbanken etc. teilweise nicht gestatten. Schreiben Sie zur Klärung Ihres Anliegens bitte eine E-Mail an die Medien-Hotline.